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Políticas de Envío

Todos nuestros artículos se envían desde Monterrey, Nuevo León

ENVÍOS NACIONALES:

Proceso de entrega:  Los pedidos realizados con MySNSHealth México pueden tardar entre 1 a 5 días en llegar a domicilio con Fedex o DHL.

Procesamiento de pedido:  Obtención, fabricación y envío de tu pedido: 2 días hábiles.

Plazo de entrega:  3 a 5 días después de realizar tu pedido. 7-10 días en zonas extendidas

CANCELAR UNA ORDEN

Una vez que se realiza un pedido, no podremos cancelarlo o modificarlo luego de las 6:00pm o 23 horas de lapso entre 6:01pm del día en que se realizo el pedido y 5:59pm del día siguiente.

Para cancelar una orden envíenos un correo electrónico o un WhatsApp tan pronto como sea posible.

ÓRDENES NO RECLAMADOS

No somos responsables por paquetes devueltos como rechazados, no reclamados, no se pueden entregar, o debido a una dirección incorrecta o insuficiente.  

PEDIDOS NO ENTREGADOS 

Las paqueterías encargadas de transportar tu pedido desde México al lugar de destino son propiedad del gobierno. Como el gobierno no siempre destina recursos a esas paqueterías (Incluyendo sueldo a empleados) es probable que tu pedido sea extraviado en el aduana de tu país.

NOSOTROS, NOS HACEMOS RESPONSABLES DEL ROBO O EXTRAVIO DE TU PEDIDO EN PEDIDOS "CON SEGURO DE VALORES"

NÚMEROS DE RASTREO:

Utilizamos la paquetería de Fedex o DHL y entregamos números de rastreo al momento de generar tu "Guía de envío" (2-3 días hábiles)