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Preguntas Frecuentes

¿El uso de productos es seguro para embarazadas?
¡Claro! Nuestros productos son 100% naturales, seguros para el uso en embarazadas.

¿Cuál es la dosis adecuada del uso de sus productos?
Utilizar la cantidad necesaria para lograr una sensación de limpieza con Soap Not Soap y de lubricación con MyLub. Los dos son productos seguros para el uso diario.

¿Cuánto tiempo lleva recibir mi pedido?
Nuestro tiempo de entrega para la ciudad de Monterrey son de 2-3 días hábiles y para el resto de la república de 4-7 días hábiles. Los detalles de entrega se proporcionarán en su correo electrónico de confirmación.

¿Hacen envíos a todo México?
Sí, enviamos a toda la república. Se aplicarán los costos de envío y se agregarán al finalizar la compra. Llevamos a cabo descuentos y promociones durante todo el año, así que mantente atento para ofertas exclusivas.

¿Que transportistas utilizamos?
Utilizamos ENVIA.COM por lo que una vez que realices tu compra, tu paquete puede demorar entre 1 a 7 días hábiles en llegar.

¿Puedo devolver mi producto?
Siempre buscamos asegurarnos de que nuestros clientes amen nuestros productos, pero si necesitas devolver un pedido, estaremos encantados de ayudarte. Simplemente envíanos un correo electrónico directamente y te guiaremos a través del proceso.

Te recomendamos visitar nuestras Políticas de Regresos y Reembolsos

¿Tienes alguna otra Pregunta o sugerencia? ¡Puedes contactarnos a través de nuestra página de contacto! Estaremos encantados de ayudarle.

 

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